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任我发心水主论坛60580 人物简历:章志军男中共党员45岁现任湖北
发布时间:2020-01-15        浏览次数:        

  人物简历:章志军,男,中共党员,45岁,现任湖北省汉川市消费者委员会副会长兼秘书长。1990年大学卒业后分派到汉川市工商局事务,正在工商阵线月走上汉川市消委会秘书长事务岗亭,6年来,他先后荣获“宇宙消协构造消费维权先辈事务家”“湖北省维持消费者合法权柄先辈事务家”等声望称谓。

  7月17日,记者走进湖北省汉川市消费者委员会。值班职员问:“是找‘维权章’吧,三楼第二个房间,刚上去两个投诉的,你等会上去。”记者与值班职员聂主任攀道起来,聂主任告诉记者:“通常的投诉都通过12315消费者呈报举报平台分流下去了,来消委会投诉的消费者,往往是遭遇了很难排解的消费牵连。良多投诉人是慕名来找‘维权章’的,他现正在但是汉川市的名流,120万消费者的‘娘家人’,消费者都信他。”

  聊起《消法》,章志军登时兴焕发来。从他的言语中,记者能感想到他对《消法》以及消费维权行状的痛爱。

  本年3月15日,修订后的《消法》正式践诺,章志军认识到,消委构造替“娘家人”说线日,家住汉川城区的孙姑娘正在一家超市购物时,看到一款促销的泰国大米,原价10.5元/公斤,促销价6.2元/公斤,孙姑娘以为很低廉,便买了1公斤;随后又采办了1公斤苹果,苹果原价15.5元/公斤,促销价10.1元/公斤。结账回家后查看购物幼票时,孙姑娘察觉超市正在结账时,大米和苹果均是按原价结算的。孙姑娘登时返回超市,条件其退回多收的钱,却遭到商家拒绝。第二天一早,孙姑娘就来到汉川市消委会,找“维权章”主办公道。

  章志军接到投诉后,特为到超市观察核实,证据了孙姑娘反应的情状属实。遵循《消法》第五十五条原则:规划者供给商品或者任事有欺骗举动的,该当服从消费者的条件增长补偿其受到的牺牲,增长补偿的金额为消费者采办商品的价款或者接收任事的用度的3倍;增长补偿的金额亏损500元的为500元。章志军一再向超市担任人宣讲《消法》,并耐心细密地构造两边排解,最终超市担任人向孙姑娘补偿了500元。

  章志军告诉记者,以前排解投诉时,遭遇过多起因消费者难以举证而导致权柄受损的案例。修订后的《消法》提出“举证仔肩颠倒”,为消费维权再添利剑。5月16日,汉川市消费者赵某正在城区一通迅阛阓采办了一部手机,代价3250元。随后,赵某察觉这部手机往往死机。5月18日,他找到商家条件维修或者退货,遭到商家拒绝。无奈之下,赵某向汉川市消委会求帮。接到投诉后,章志军谨慎查对了消费者供给的手机发票、“三包”凭证等证据,并敌手机挫折举办确认。排解时,章志军从胀吹《消法》入手,指出遵循《消法》第二十三条原则,应由通信阛阓经受举证仔肩,证据手机死机非质料出处。通过商榷排解,通信阛阓最终应承为赵某调动同型号手机。

  通过排解投诉,章志军认识到,惟有把规划者教诲好了,材干避免更多的消费牵连。6月下旬,汉川市第一期《消法》培训班开班,100多名规划者走进《消法》讲堂,练习《消法》学问。

  记者问到:“我据说消费者给您取了一个花名‘维权章’,您介意吗?”章志军说:“也不知晓是谁最早如许叫我,一来二去叫的多了,也就传开了,我片面以为这是消费者对我从事消费维权行状的最好褒奖。”

  近年来,供气、供水、医疗、通讯、交通、金融、保障等群多任事行业成长很疾,正在胀吹经济成长、增进社会提高、便利黎民大家生计等方面作出了主动功绩。然而,仍有少少公用企业自恃行业“垂老”,正在营业进程中只夸大自己权力,疏忽消费者的权力,乃至片面强加不屈等条目、任我发心水主论坛60580 树立任事机合、执行强号衣务。

  奈何从源流上处理群多任事行业损害消费者权柄的题目?颠末几年的实施索求,章志军总结出了一套新的事务思绪,那即是“三变”,即“变以往的消费者权柄受损后才想法转圜为事前防备、变零敲碎打式的个案监视为对群多任事行业任事质料境况举办仲裁监视、503888金神童论坛香港 卓著与否更多的是别人的评判,变消费者构造唱‘独角戏’为整合多种社会监视资源唱维权大戏”,通过展开对群多任事行业举办全体性的公然消费仲裁,来促举办业消费处境的改进。

  汉川市消委会会长汪爱华告诉记者,章志军正在湖北省消委编造率先争取到汉川市黎民当局出台《汉川市群多任事行业消费者仲裁法子》及其评分细则。《法子》昭彰原则由汉川市消委会牵头,汉川市工商局、物价局、质监局等本能部分参与,服从评分细则,通过消费观察、消费体察、包罗消费者定见、连合仲裁等办法,对供电、供水、供气、电讯、医疗、金融、保障、殡葬、播送电视等群多任事行业,正在价值收费、公道营业、胀吹方面、诚信任事、争议处理等方面的情状举办监视仲裁,实行百分造量化计分,按期向社会宣告仲裁结果;并纠合仲裁中消费者反应的特别题目,会同汉川市工商局、物价局、纠风办等本能部分依法展开专项处置,确实更改损害消费者权柄的举动。充满利用各样社会监视资源,调动相干本能部分、当局坎阱及多种社会力气,真正造成当局部分齐抓共管,社会各界合伙出席消费维权的优良地势。2013年展开的保障行业消费仲裁举动接纳问卷3280份,汇集整顿消费者仲裁定见23条,通过仲裁责令整改类型保障企业6家。

  采访中,汉川市消委会常务副会长王幼华向记者先容:“章志军探寻出来的排解‘四法’——即先分后合法、分分合合法、排解查处纠合法、音讯媒体介入法等4种法子,使消费牵连排解由难变易、由繁变简,获得了空阔消费者的同等好评。良多疑义投诉事项,末了都被章志军逐一化解了。”章志军告诉记者,所谓“先分后合法”即是正在真相显露、证据确凿,但当事两边对处理办法存正在必定不合的情状下,先将当事两边离开,由消委会事务职员诀别与当事两边举办面临面地互换与疏通,全部左右当事两边的心态、动机和发生不合的出处,同时肃清两边的对立心思,职掌事态成长,最终促使当事两边实现排解共鸣。

  “真是太感动你们了,不单为咱们挽回了经济牺牲,还没有耽延农时。”7月19日,家住汉川市回龙镇杨占村的郭某等9位村民接到种子牵连排解抵偿金时胀舞向章志军示意感动。

  本年3月份,郭某等9位村民正在该镇某农资店采办了黄豆种子2000多公斤,[2019-12-20]摇钱树主论坛 阿金租赁房屋居住6月中旬播下后察觉抽芽率惟有50%。经与农资店东到地步实地检验后,该店东应承予以必定抵偿。但两边就抵偿金额与办法争议较大,多次商榷未果。7月17日,郭某等9位村民将此事投诉到汉川市消委会。

  接到投诉后,商讨到株连农家较多、处置欠好易激发群体性信访事项,章志军立即向向导请示,并提倡登时构造事务组举办观察处置。7月19日,由汉川市消委会牵头,召开了由当事两边及农技部分、工商部分参与的现场排解会。会上,当事两边各持己见,氛围急急,章志军宣告眼前息会,并诀别做村民和农资店的事务,左右两边的底线。章志军诀别向当事两边宣讲了相干国法准则,任我发心水主论坛60580 并界定了当事两边各自的仔肩与任务。颠末近4个幼时的排解,促成当事两边实现赞同,由农资店东一次性抵偿9位村民1万元及套种所需的芝麻种子。至此,一块涉及多户村民的农资牵连仅正在两个事务日就获得了完备处理。

  相像的案例不堪列举。采访中,章志军抱出一摞原料,从2009年至今每年的事务汇总都是厚厚的一本,有近200页。正在一次湖北省消委会经历互换原料中,章志军写下了这么一段线万消费者的‘娘家人’,我时候感想到肩头担子的分量,这是一份荣誉的工作;当消费者怄气了找到‘维权章’的功夫,‘维权章’应当决断亮出《消法》这柄利剑,保卫消费者的合法权柄。”